Leitlinien, Unternehmensziele und Führungsleitsätze haben Vorstand, Führungskräfte und Mitarbeiter*innen gemeinsam erarbeitet. Darin steht als einer von fünf zentralen Punkten unseres Selbstverständnisses und unserer Ziele: „Öffnen und Integrieren sind unsere Aufgaben. Ausgrenzungen wollen wir verhindern, Wege aus schwierigen Lebenssituationen finden und begleiten. Gegenseitige Achtung ist uns dabei besonders wichtig. Wir bringen fachliche und menschliche Kompetenz, Professionalität und Nächstenliebe immer wieder neu in Balance."